С начала 2022 года, мы приступили к внедрению международного стандарта системы менеджмента качества ISO 9001.
Одной из основных целей данной работы является совершенствование деятельности нашего учреждения, повышение качества оказания санаторной помощи и удовлетворенности маленьких пациентов и их представителей.
Старт работы начался с обучения персонала 5 филиалов санатория по внедрению интегрированных систем менеджмента качества и программе проведения внутреннего аудита. Далее, мы осуществили выезды в филиалы санатория и провели внутренние аудиты. Разработали паспорта процессов и внедрили их в деятельность нашего санатория.
После выполненной коллективной работы, наше учреждение посетили независимые внешние аудиторы для оценки того, как внедрены процессы и соответствует ли деятельность Детского противотуберкулезного санатория "Толпар" стандарту ISO 9001.
23.05.2022г. нам вручили Сертификат соответствия требованиям Стандарта международной системы менеджмента качества ISO 9001:2015.
Благодарю наш большой коллектив санатория за работу и желаю успехов всем нам в дальнейшем развитии!