Лекция центра «Индиго» в Центральном филиале

17 мая в Центральном филиале прошла лекция психолога Городского центра психолого – медико – социального сопровождения «Индиго» на тему «Как избежать возникновения конфликтов при общении с родителями пациентов».

В ходе лекции были даны представления об основных причинах возникновения конфликтов, путях решения конфликтных ситуаций.

Эта лекция стала интересной для педагогического и медицинского персонала, так как в коллективе отделения проводится постоянная планомерная работа по улучшению качества оказания медицинской помощи, которая включает в себя в том числе общение с законными представителями наших маленьких пациентов.